我是深度米家智能控，最近售后小米洗衣机有2台，安装小米p2油烟机一次
小米1kg pro洗衣机，排水故障，报修
第1次上门，没穿工服，没鞋套，整个形象非常差，来直接说太脏了，清洗一次45，我就砍价30。。。清洗洗完，可以排水，走了。
第二天又不排水，又把他喊回来，拆了修了小一上午。。。好了，没收钱，走了。下午又不排水了！！
我妈强烈建议要求换一个师傅。
第四天新师傅上门，看了一下说水泵坏了。订货等四天
第八天换了水泵走了。第八天晚上，洗衣机爆水管一样漏水。。。。
第十天，上门说一个堵头没堵住。。。暂时修好了
小米3kg洗衣机 盖板异常
换了3个，还是响 放弃。。。
都是上门看了有问题，订货，过几天再来换，每次流程都得小一周时间
小米p2
师傅来装，没工衣，没防尘，没搞卫生，一个老师傅装了2小时。说就赚30元这一单。。。。
美的空调 安装 吸尘袋搞卫生什么的。。。美的热水器坏了 都是上门当天调配件当天修好
嗐 小米大家电的路 还有很多成长空间
小米1kg pro洗衣机，排水故障，报修
第1次上门，没穿工服，没鞋套，整个形象非常差，来直接说太脏了，清洗一次45，我就砍价30。。。清洗洗完，可以排水，走了。
第二天又不排水，又把他喊回来，拆了修了小一上午。。。好了，没收钱，走了。下午又不排水了！！
我妈强烈建议要求换一个师傅。
第四天新师傅上门，看了一下说水泵坏了。订货等四天
第八天换了水泵走了。第八天晚上，洗衣机爆水管一样漏水。。。。
第十天，上门说一个堵头没堵住。。。暂时修好了
小米3kg洗衣机 盖板异常
换了3个，还是响 放弃。。。
都是上门看了有问题，订货，过几天再来换，每次流程都得小一周时间
小米p2
师傅来装，没工衣，没防尘，没搞卫生，一个老师傅装了2小时。说就赚30元这一单。。。。
美的空调 安装 吸尘袋搞卫生什么的。。。美的热水器坏了 都是上门当天调配件当天修好
嗐 小米大家电的路 还有很多成长空间
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主流品牌一般都有自己的研发团队，专精1-2种产品。小米是啥都做，直接贴个品牌让小作坊加工一下，成品比主流品牌便宜点，赚个粉丝价就行了，等于卖的是这个品牌不是产品。
但是一旦故障，找售后了，感觉就头疼，基本没有当天修好的……
师傅技术不好，服务流程要求不严格，订货时间长
造成整个售后体验很差
经常坏的东西也不会备货，这点我搞不懂
有几个小米充电宝：没有用1年就坏了。现在3个酷态科+2个魅族，最好的是魅族。酷态科291元
小米电饭煲：2年内胆就出问题。现在是乐声饭光光系列：1500那一款
小米智能锁：2个 内门开门的把手塑料的断了。换成鹿客
小米路由器：过一段时间需要重新启动。4个小米路由器组成MESH，不换了
小米轮胎充气泵：坏了
小米鼠标：坏了。全部换了罗技G304
小米智能音箱pro（5个） 喊它的时候，唤醒时间越来越长。有5个小米智能音箱pro
小米手机10 使用次数不超过100次，主要做智能app使用，电池不行了。
有几个小米充电宝：没有用1年就坏了。现在3个酷态 ...
主流品牌一般都有自己的研发团队，专精1-2种产品。小米是啥都做，直接贴个品牌让小作坊加工一下，成品比主流品牌便宜点，赚个粉丝价就行了，等于卖的是这个品牌不是产品。