说下昨天麻花被退款情况

电影院退款了，淘票票没退。我找淘票票申请了退款并到账，且淘票票购买的10元券自动返回了，麻花说券都返回了，就补偿你50积分，浪费了我前后一两个小时处理问题，啥补偿没有，还搞得麻烦的很。