买的5折-15元的干果，圆通快递放错了小区菜鸟（离着挺远的），留的电话的是错误的打不通，跟商家反映看看能不能联系到快递，结果商家未经我的允许直接给操作拦截退回了，找商家客服一直是抱歉等等，找多多官方客服也是敷衍，这种情况只能认栽？也太恶心了吧
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问一下这种情况，拼多多
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