工行所有手机号改了，兴农通验证码的还是老的怎么破？

关键兴农通也没改的地方。手机号是去银行改的，让把所有相关号吗都改了。
工行那些是没问题的，到了兴农通资金转入转出时候发现还是老的。
问了工行客服说要等回电，也不知道他们行不行。到底要找在线还是柜台解决？