缘由，抖音团了个1099买苹果15的活动，套餐要求219，我最近几年实付都是239，团了之后咨询了本地营业厅的店长，告知老用户不能使用，第二天有个客服通过10000联系并加了企业微信。在明确告知营业厅不能使用后，他还跟我确认说可以新办加老号绑定，再三确认，他都说可以，还帮我预约营业厅联系安装服务，最后又被营业厅拒绝，这种情况我除了投诉到10000跟工信部。还有啥渠道
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电信是不是只能通过工信部杠
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没啥用，非自营的他们承诺了啥，都不算数啊，他们也是想做你业务，最后估计操作时候发现做不了吧。
这种你应该直接去自营，能用就用，不能用就拉倒呗。
就跟之前联通经常有那种什么预约办理宽带，成功有100块钱，我预约办完了，压根没有，估计都是有限制，我办的是10块钱王卡宽带，估计不符合，但是他们页面压根也没写什么指定之类，其实估计投诉100肯定也会给我，但是我这人也不好意思去撕逼。