刚才等着做菜,外卖买的超市菜,一看超时了,我也没催。结果信息说东西送到了,开门一看没有,想也许超时提前点了送到。
又等还没有,然后点订单联系,结果对方是聋哑人,只能找美团客服留言。然后过会来短信了,说什么前台桌子上,然后我说送错了没前台,对方又回指责我给的地址不对,信息有问题,他按导航放下就走了。然后说先送别的,送完再说,责任都推给我,要不是聋哑人真的就怼上了,真令人无语。还不知道能不能把东西找回来,毕竟他如果送错,找其他人沟通也有问题。感慨下,无法直接沟通,干这活就会很多麻烦
又等还没有,然后点订单联系,结果对方是聋哑人,只能找美团客服留言。然后过会来短信了,说什么前台桌子上,然后我说送错了没前台,对方又回指责我给的地址不对,信息有问题,他按导航放下就走了。然后说先送别的,送完再说,责任都推给我,要不是聋哑人真的就怼上了,真令人无语。还不知道能不能把东西找回来,毕竟他如果送错,找其他人沟通也有问题。感慨下,无法直接沟通,干这活就会很多麻烦
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其他还是干电商打包工作比较好,外卖需要找地址,不能沟通太麻烦了
某团应该改进自己的算法,增加聋哑人的佣金,不密集派送订单。提升买家与快递员的沟通效率与狗通方式。
而不是一切都丢给干饭人。你的包容,不会改变弱势群体的生活质量。该有道德感的,是某团。他们动动手就能做的事。