关于京东电视问题！我发现黑猫和01012315的京东专员蛇鼠一窝！！

执手不离@i: 2024年11月20日 22:07 16 举报

这几天试了黑猫投诉回复的结果是去找在线客服提交申请人家压根不理这个平台

然后试了网友说的01012345

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里面的北京京东客服总部

发现他们最终的回答都是一样的套路就是不停的道歉然后就没有然后了

感觉他们都是一伙的！！

所以我今天又选择了第三个渠道消协智慧315

等回复看看有没有人管！

第三个渠道要是不行最后就是试试网络小法庭了！

京东现在真是死不要脸！承认错误承认的贼快但承认之后对客户漠不关心！真无语啊！

这次主要是气不过！！！新电视你们给弄退款就退款了我原来55寸旧电视就强行给35 ！！太无耻了！！

原文地址：http://www.zuanke8.com/thread-9390990-1-1.html

本文由系统自动重新抓取更新于2024-11-20 23:10:41

评论列表

lhxxxxx2024-11-20 22:08

现在12315 和小黑猫对京东没用

dx1994china2024-11-20 22:10

还记得当年苏宁么，你就算315都没用，玄武区315是人家后花园，地头蛇都是有保护的。

执手不离@i:楼主2024-11-20 22:10

lhxxxxx2024-11-20 22:08

现在12315 和小黑猫对京东没用

确实啊这几天都试了一下完全没用！在没说订单号之前！他们的态度看起来是要给你一个说法的样子！给完订单号好家伙立马收起之前的态度！马上就道歉说会惩罚他们的客服之类的话！然后对于客户的损失就是道歉道歉！！统一词汇！！！！哈哈哈真是无赖！！

执手不离@i:楼主2024-11-20 22:11

dx1994china2024-11-20 22:10

还记得当年苏宁么，你就算315都没用，玄武区315是人家后花园，地头蛇都是有保护的。

消协要是不行那最后就是北京互联网那个小法庭了！！反正已经这样了非得去试试了！主要太憋屈了！！

dx1994china2024-11-20 22:13

而且只是谈法律来看，你只有起诉，315是民间组织，没有执法权，只能协商，而315一般挂靠在市场监督局下面，市场监督局的话对他们所在地电商有管理和监督则责任，但是这种细枝末节事情，他们可能会踢皮球，最后还是得起诉。

就像最近收货佬跑路，我看小红书有人报警，给推倒经济纠纷了。

xiaolulzg2024-11-20 22:14

感觉京东不是以前的京东了

dx1994china2024-11-20 22:14

反正真的难，而且不仅仅是电商，老百姓大部分事都是在不管踢皮球和不公正的情况下处理的

wen3692024-11-20 22:15

执手不离@i:楼主2024-11-20 22:11

消协要是不行那最后就是北京互联网那个小法庭了！！反正已经这样了非得去试试了！主要太憋屈了！！

加油，蹲后续，我也打算都投京东，客服都是机器人复读机晚上不解决问题

执手不离@i:楼主2024-11-20 22:15

dx1994china2024-11-20 22:13

而且只是谈法律来看，你只有起诉，315是民间组织，没有执法权，只能协商，而315一般挂靠在市场监督局下面， ...

我看他们说消协的315 是个挺厉害的组织我刚才提交了证据和材料看看回复咋样！！

dx1994china2024-11-20 22:16

执手不离@i:楼主2024-11-20 22:11

消协要是不行那最后就是北京互联网那个小法庭了！！反正已经这样了非得去试试了！主要太憋屈了！！

我叔叔就是我们这消协二把手，我反正经常听他说一些事他们也没办法之类的。这个主要还是看平台要不要脸，比如消协找到企业，企业愿意处理那就结束，不愿意那就没用，而当年苏宁之类是绝对不会理你们消费者的，现在京东可能也要走苏宁老路了

执手不离@i:楼主2024-11-20 22:16

xiaolulzg2024-11-20 22:14

感觉京东不是以前的京东了

肯定不是了以前要是客服的错误指定得有个补偿方案提供！现在居然跟我说他们会教育他们的员工不在出错！！然后对于我的损失就是一句抱歉就完了！！！

dx1994china2024-11-20 22:19

执手不离@i:楼主2024-11-20 22:15

我看他们说消协的315 是个挺厉害的组织我刚才提交了证据和材料看看回复咋样！！

没啥厉害不厉害，消协属于社会团体组织按道理啥也不算，不过一般挂靠在市场监督局底下，勉强算体制内吧（具体算不算我也不清楚）

执手不离@i:楼主2024-11-20 22:19

dx1994china2024-11-20 22:16

我叔叔就是我们这消协二把手，我反正经常听他说一些事他们也没办法之类的。这个主要还是看平台要不要脸， ...

嗯应该是了没想到让我遇上了！！这电视买的糟心

关于京东电视问题！我发现黑猫和01012315的京东专员蛇鼠一窝！！ - 线报酷

主要是我还是帮亲戚买的！！这事恼的！把人家旧电视弄没了！！新电视也没给发货！！！！最后不行就得起诉试试了！哎

dx1994china2024-11-20 22:22

执手不离@i:楼主2024-11-20 22:19

嗯应该是了没想到让我遇上了！！这电视买的糟心主要是我还是帮亲戚买的！！这事恼的！把人家 ...

要我也起诉，太不要脸，而且起诉应该你能赢，电商一般你起诉，法院会让你和解，电商可能就给你方案了，如果电商连人都不派，一般你起诉就直接赢了，他们可能不会派人出庭。

这种事肯定电商责任啊，说难听这么不要脸，跟苏宁有的拼了

xiaolulzg2024-11-20 22:39

我也打了01012345

智能AI助手提醒您：已帮您把京东ID转成链接 https://u.jd.com/iDsigKF

，现在等回音

容我空大2024-11-20 23:06

京东已经易主，之前原包装未拆封的退货都会被判定华为手机摄像头有磨损我当时都懵逼了自营的哦

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