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京东帮家电配送真是混乱

上善若水三口16举报
早上十点多海尔提示配送，物流单有提示配送员和站点电话，配送员的电话一个关机、一个是一直没人接听的
站点的就是让我耐心等，到了会给我打电话
还想知道大概几点到，我好联系时间师傅大概几点过来安装空调

这种情况我估计是单子是随机给配送员，但是站点都不知道是谁派件我就觉得管理很乱了

而且地址还是县城的，乡镇地址我中午都收到了
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本文由访客发起重新抓取成功2024-09-16 11:08:18

评论列表
薄情郎2024-9-15 18:17
等着就行了，送到安装就会给你打电话派人来安装，不用自己联系操心。
上善若水三口楼主2024-9-15 18:19
薄情郎2024-9-15 18:17
等着就行了，送到安装就会给你打电话派人来安装，不用自己联系操心。
我是想今天收到当天就安装
qq10758221482024-9-15 18:20
大家电好像配送是本地物流承包的，各地都不一样。加个安装师傅微信，到了发个消息就好了嘛
缘分子辰2024-9-15 18:27
按照位置区域派送的，你要是离得近第一个就是你，远了就等吧，跟别的没关系
zhangxiaoxiao2024-9-15 19:01
这跟你说的问题不关联，为什么要当天装？我这里都是第二天装。安装师傅不接受当天安装的单子
上善若水三口楼主2024-9-15 19:06
zhangxiaoxiao2024-9-15 19:01
这跟你说的问题不关联，为什么要当天装？我这里都是第二天装。安装师傅不接受当天安装的单子
不关联，我最起码要知道大概几点送到都不行？我一直在家从早等到晚啊
上善若水三口楼主2024-9-15 19:07
zhangxiaoxiao2024-9-15 19:01
这跟你说的问题不关联，为什么要当天装？我这里都是第二天装。安装师傅不接受当天安装的单子
你那里师傅不接受当天安装，不代表我这里不可以
我这里的师傅刚配送到就问家里有没有人在家，现在过去安装
上善若水三口楼主2024-9-15 19:09
缘分子辰2024-9-15 18:27
按照位置区域派送的，你要是离得近第一个就是你，远了就等吧，跟别的没关系
小地方，而且我的是县城的中间，配送员一小货车放不了几件大家电，都是配送完再回去拉下一批
河南马云2024-9-15 19:44
现在一般都是配送+安装都是一个师傅，送达时间要看前面几家安装的进度，给你联系的是站点的调度之类的吧，你问他们一般知道你的货在哪个师傅手上。在跟师傅联系。
xu5272024-9-15 19:46
正常。大件爆仓的时候，谁都不知道货在哪里。
上善若水三口楼主2024-9-15 19:52
河南马云2024-9-15 19:44
现在一般都是配送+安装都是一个师傅，送达时间要看前面几家安装的进度，给你联系的是站点的调度之类的吧，你问他们一般知道你的货在哪个师傅手上。在跟师傅联系。
到现在都没人联系我，问站点也不知道，打京东电话投诉了
上善若水三口楼主2024-9-15 19:54
xu5272024-9-15 19:46
正常。大件爆仓的时候，谁都不知道货在哪里。
已经很少有爆仓了，两三年的618、双十一已经很少有，何况现在也不是大促，我想说的是内部管理乱
tmall2024-9-15 20:33
京东又不是只为你一个人服务，最近两台空调都是售后打电话过来预约时间
tmall2024-9-15 20:35
如果你觉得不满意可以选择实体店买
上善若水三口楼主2024-9-15 20:38
tmall2024-9-15 20:35
如果你觉得不满意可以选择实体店买
我想在那买是我的事，我想问几点配送，师傅都联系不了就让我实体店买，你是逗我
上善若水三口楼主2024-9-15 20:38
tmall2024-9-15 20:33
京东又不是只为你一个人服务，最近两台空调都是售后打电话过来预约时间
眼睛瞎就戴眼镜

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