有没有开京东个人养老金的老哥，求助

前几天开了京东养老金，送了一张80支付卷，结果这张卷是下啥都用不了，实物自营的，第三方的都不行，卷的哪里点立即使用也是直接跳到购物首页

联系客服，给我作废了重新发了一张也是用不了，他们都没办法了

按理说这种支付卷是实物通用的啊，怎么什么东西都用不了