中国移动权益超市兑换的多点购物券过期了还能找客服补吗

兑换了一张五元，一张十元的，今天打算用，怎么也找不着那十元的了，后来才发现十元的过期了，估计是15天有效期。五元的有效期就是30天。然后还在已过期的卡券里发现一张四月份过期的18元永辉，众邦红包过期了，都能找客服补回来，这个客服能给补回来吗？